主旨: 有關行政院人事行政總處(以下簡稱人事總處)函送本(112)年度員工協助方案(以下簡稱EAP)滿意度問卷調查結果精進建議及落實EAP資源運用一案,請查照轉知並配合辦理。
說明:
一、 依人事總處112年9月25日總處綜字第1121001917號函辦理,並檢附原函(含附件)影本1份。
二、 人事總處為瞭解公務同仁對服務機關推動員工協助方案之知悉程度、使用情形及滿意度等,該總處就各調查機關填答資料進行統計分析,製作本年度EAP滿意度問卷調查分析摘要,請作為精進EAP服務品質之參考。
三、 另為提供被害人保護措施及落實EAP資源運用,如遇機關性騷擾案件時,請於性騷擾處理機制中主動提供本府EAP諮詢、醫療或心理諮商管道、社會福利資源及其他必要協助措施;並請持續藉由內部會議、教育訓練、網頁跑馬燈或E-mail等多元管道加強EAP宣導與推廣,提供所屬同仁相關資訊。